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자주 묻는 QNA

작성자 PLALA(ip:)

작성일 2022-11-23 08:54:41

조회 3577

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내용


01. 11시 이전 입금했는데 왜 당일발송이 안되나요?


오전 11시 이전 주문건에 한하여 최대한 당일출고 처리하고있으나

모든 상품이 해당되는건 아니라는 점 양해부탁드립니다.


물류량이 많은 경우 또는 상품 중간재고가 소진된 경우

부득이하게 준비기간이 필요하여

 영업일 기준 1~3일 출고 지연될 수 있는점 참고부탁드립니다.





02. 주문실수로 인한 교환이나 반품 가능한가요?



죄송하지만 단순 주문실수로 인한 교환 및 반품 신청은 

단순변심으로 처리되어

교환 및 반품이 불가합니다.


그러므로 주문시 정확히 상품 확인 후

주문 부탁드리며 입금 전에 꼼꼼히 한번 더 확인 부탁드립니다.






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